Спорът бързо ескалира. На кадрите се вижда как собственикът на агенцията се приближава към туриста и го принуждава да напусне офиса.
Случаят предизвика широк отзвук в социалните мрежи. На видеото се чува как туристическия агент казва на туриста: „Тук е Тайлан, а не твоята страна.“