Uniunea Europeană a aplicat o amendă record de 550 de milioane de euro (629 de milioane de dolari) companiei AliExpress, acuzând platforma de comerț online că nu a reușit să împiedice vânzarea de produse ilegale și nesigure, printre care jucării, produse cosmetice și mărfuri contrafăcute.
Sancțiunea, anunțată luni, este cea mai mare aplicată până acum în temeiul Legii privind serviciile digitale (DSA) a UE, legea de referință a blocului care impune marilor platforme online să identifice și să reducă riscurile la care sunt expuși consumatorii.
Reprezentanții UE au declarat că, în urma anchetei efectuate, s-a constatat că AliExpress nu a reușit să elimine în mod eficient produsele ilegale și a permis ca multe anunțuri să rămână online timp de săptămâni întregi după ce au fost detectate.
„Riscurile trebuie identificate și abordate sistematic pentru ca consumatorii să poată cumpăra în siguranță online”, a spus Henna Virkkunen, vicepreședinta executivă pentru suveranitate tehnologică, securitate și democrație a Comisiei Europene.
Produse nesigure și bunuri contrafăcute sub lupa autorităților
Comisia Europeană a declarat că AliExpress a supraestimat eficacitatea sistemelor sale de detectare a produselor ilegale, iar milioane de articole interzise ar fi reapărut după ce au fost eliminate.
Oficialii au mai constatat că mulți vânzători de produse ilegale au rămas activi pe platformă și că sistemul obligatoriu de autorizare a mărcilor al AliExpress a fost ineficient în a împiedica listarea produselor contrafăcute.
Ancheta, demarată în martie 2024, a concluzionat că unele produse vândute pe platformă nu respectau standardele UE privind mediul și siguranța consumatorilor.
Reacția AliExpress
AliExpress a descris amenda drept „disproporționată”, afirmând că nu reflectă cadrul de conformitate al companiei sau îmbunătățirile pe care le-a făcut. Compania a spus că își analizează opțiunile legale.
UE a precizat că mărimea amenzii reflectă natura, durata și impactul încălcărilor asupra consumatorilor europeni.
Platforma AliExpress, deținută de Alibaba, are în jur de 193 de milioane de utilizatori în UE, ceea ce face din bloc piața sa cea mai mare. Compania trebuie acum să plătească amenda și să prezinte un plan de conformitate până la 20 octombrie, altfel riscă sancțiuni suplimentare.
Decizia vine în urma altor măsuri importante de aplicare a Legii privind serviciile digitale (DSA), printre care o amendă de 200 de milioane de euro impusă companiei Temu și o sancțiune de 120 de milioane de euro impusă companiei X, ceea ce subliniază atenția tot mai mare acordată de Bruxelles marilor platforme online.
