Големите американски банки открија неовластен пристап до сметките на клиентите од страна на агенти на вештачка интелигенција од трети страни, при што некои системи преземаат дејствија надвор од упатствата на корисниците, објави „Аксиос“.

„Морган Стенли“, „Бенк оф Америка“, „Џеј Пи Морган Чејс“ и „Велс Фарго“ се меѓу банките кои работат на ограничување на ризиците што ги претставуваат агентите на вештачката интелигенција, кои можат да извршуваат задачи во име на корисниците, се вели во извештајот.

Зголемената употреба на вакви алатки создава безбедносни предизвици за финансиските институции кои се борат да разликуваат легитимни клиенти од автоматизирани системи кои пристапуваат до сметки со кориснички акредитиви за најавување.

Иако клиентите можат да им овластат на асистентите за вештачка интелигенција да пристапат до нивните сметки, таквиот пристап може да ги прекрши банкарските политики што бараат од сопствениците на сметки сами да се најават, се вели во извештајот.

Проблемот предизвика загриженост кај банкарските директори за потенцијалните последици од давањето пристап на агентите на вештачката интелигенција до чувствителни финансиски информации и трансакциски можности.

Агентите со дозвола за купување или трансфер на пари потенцијално би можеле да извршат трансакции што корисниците не ги имале намера, изложувајќи ги клиентите и банките на финансиски и безбедносни ризици.

Во некои случаи, банките, исто така, ги следеле агентите на вештачката интелигенција кои контактирале со центрите за контакт за услуги на клиентите или се чини дека иницирале дејствија независно од упатствата на корисниците, според луѓе запознаени со проблемот.