Речиси еден од двајца млади луѓе во Европа користеле четботови со вештачка интелигенција за да разговараат за интимни или лични работи, бидејќи технологијата сè повеќе служи како извор на емоционална поддршка, покажа анкетата на Ипсос БВА.
Од 3.800 испитаници, 51 процент рекле дека е „лесно“ да се разговара за менталното здравје и личните проблеми со четбот, во споредба со само 49 проценти за здравствените работници и 37 проценти за психолозите, објави Ројтерс.
Блиските луѓе се на врвот на листата, со 68 проценти кои рекле дека е лесно да се разговара со пријатели и 61 процент со родители.
Истражувањето покажа дека околу 28 проценти од испитаниците ги исполнуваат критериумите за сомневање за генерализирано анксиозно растројство.
Речиси 90 проценти од учесниците претходно користеле алатки за вештачка интелигенција, при што многумина ја истакнуваат нивната постојана достапност и пристап без осудување, при што три од пет корисници ја опишуваат вештачката интелигенција како „животен советник“ или „доверлив соговорник“.
Анкетата, нарачана од француското тело за приватност ЦНИЛ (CNIL) и осигурителната група Група ВИВ (Groupe VYV), беше спроведена меѓу луѓе на возраст од 11 до 25 години низ Франција, Германија, Шведска и Ирска на почетокот на 2026 година, а резултатите покажаа растечка загриженост за менталното здравје на младите луѓе.
Современите големи јазични модели можат да генерираат висококвалитетни одговори, а истражувањата покажуваат дека дури и лиценцираните експерти понекогаш имаат тешкотии да ги разликуваат советите генерирани од вештачката интелигенција од оние дадени од човечки експерти, изјави за Ројтерс психологот и истражувач за дигитално здравје во Институтот Каролинска во Стокхолм, Лудвиг Франке Фојен, додавајќи дека резултатите од анкетата не се изненадувачки.
Фојен предупреди да не се потпираме исклучиво на четботови за поддршка на менталното здравје и истакна дека системите за општа намена се првенствено наменети за ангажман на корисниците.
„Вештачката интелигенција може да ги понуди потребните информации и поддршка, но не треба да ги замени човечките односи или професионалната грижа. Ако некој се сврти кон четбот наместо да разговара со родител, пријател или професионалец за ментално здравје, тоа е загрижувачко. Не сакаме технологијата да ги натера луѓето да се чувствуваат уште поосамено“, рече Фојен.
Загриженоста за психолошкото влијание на алатките за вештачка интелигенција се зголеми во текот на изминатата година, а експертите предупредуваат за ограничувањата на системите за вештачка интелигенција во препознавањето на човечките емоции и безбедното обезбедување емоционална поддршка.
Порано оваа година, семејството на еден човек од Флорида го тужеше Гугл бидејќи нивниот четбот со вештачка интелигенција Џемини придонел за неговата параноја, што довело до неговото самоубиство.
Извор: ТРТ Балкан и агенции
